Vilkår og betingelser

Artikkel 1 - Definisjoner I disse vilkårene og betingelsene skal følgende begreper ha følgende betydning: Refleksjonstid: perioden hvor forbrukeren kan utøve sin angrerett; Forbruker: den fysisk person som ikke handler i utøvelse av et yrke eller virksomhet og a
inngår en avstandskontrakt med gründeren; Dag: kalenderdag; Langsiktig transaksjon: a
avstandsavtale knyttet til en rekke produkter og/eller tjenester, hvorav leverings- og/eller kjøpsplikten er spredt over tid; Slitesterk databærer: hvilken som helst
betyr som gjør at forbrukeren eller gründeren kan få informasjon som er personlig adressert til ham er tenkt oppbevart på en måte som muliggjør fremtidig høring og forblir uendretmuliggjør reproduksjon av den lagrede informasjonen. Angrerett: den
mulighet for forbrukeren til å si opp avtalen innen angrefristen
avstand; Entreprenør: den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter og/eller tjenester eksternt
tilbud til forbrukere; Fjernkontrakt: en kontrakt hvorved innenfor rammen
av et system organisert av gründeren for fjernsalg av produkter
og/eller tjenester, frem til og med inngåelse av avtalen, benyttes utelukkende
av en eller flere fjernkommunikasjonsteknikker; Teknologi for kommunikasjon på
avstand: betyr som kan brukes til å inngå en avtale, uten
forbruker og gründer har kommet sammen i samme rom på samme tid. General
Vilkår og betingelser: disse generelle vilkårene for gründeren.

Artikkel 2 - Angrerett
Forbrukeren har rett til å heve kjøpet innen en angrefrist på 14 dager uten
begrunnelse
å heve avtalen.
I løpet av angrefristen vil forbrukeren håndtere produktet og
emballasje.
Dersom forbrukeren benytter seg av angreretten, vil han returnere produktet til
alt levert
tilbehør og, hvis mulig, returnere dem i original tilstand, i samsvar med rimelighetene
instruksjoner fra
gründer.

Artikkel 3 – Anvendelse Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud
av gründeren og på hver avstandskontrakt og bestillinger som er inngått
mellom gründer og forbruker. Før avstandsavtalen inngås,
teksten til disse generelle vilkårene og betingelsene som er gjort tilgjengelig for forbrukeren. Hvis dette
ikke er rimelig mulig før fjernavtalen er inngått,
det er indikert at de generelle vilkårene og betingelsene kan sees på gründerens lokaler og at de kan være det
forespørsel fra forbrukeren vil bli sendt gratis så snart som mulig. Hvis
Avstandsavtale inngås elektronisk, med unntak av forrige avsnitt og
før avstandsavtalen inngås, teksten til disse generelle vilkårene
vilkår gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på
på en slik måte at den lett kan brukes av forbrukeren
lagret på et holdbart medium. Hvis dette ikke er rimelig mulig,
før avstandsavtalen inngås, vil vilkårene i kontrakten bli angitt
generelle vilkår kan leses elektronisk og at de er
forespørsel fra forbrukeren. vil bli gitt gratis elektronisk eller på annen måte
vil bli sendt. I tilfelle det, i tillegg til disse generelle vilkårene, spesifikke
produkt- eller tjenestevilkår gjelder, andre og tredje ledd av
tilsvarende søknad og forbrukeren kan, i tilfelle motstridende generelle vilkår,
vilkår alltid basere seg på den gjeldende bestemmelsen som er mest fordelaktig for ham.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene til enhver tid er fullstendig eller
er delvis ugyldige eller annullert, vil avtalen og disse vilkårene forbli i kraft
ellers forbli i kraft og den relevante bestemmelsen vil bli endret uten forsinkelse etter gjensidig avtale
erstattes av en bestemmelse om at formålet med originalen like mye
muligens nærmet seg. Situasjoner som ikke dekkes av disse generelle vilkårene må være
vil bli vurdert "i ånden" av disse generelle vilkårene. Usikkerhet vedr
forklaringen eller innholdet i en eller flere bestemmelser i våre vilkår og betingelser må tolkes
å være "i ånden" i disse generelle vilkårene.

Artikkel 4 – Tilbudet Hvis et tilbud har en begrenset gyldighetsperiode eller er underlagt
Dersom vilkår er oppfylt, vil dette fremgå eksplisitt i tilbudet. Tilbudet er
uten forpliktelser. Entreprenøren har rett til å endre og justere tilbudet. Den
tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene som tilbys og/eller
tjenester. Beskrivelsen er detaljert nok til å gi en god vurdering av
for å muliggjøre forbrukerforsyning. Hvis gründeren bruker
bilder er en sann representasjon av produktene som tilbys og/eller
tjenester. Åpenbare feil eller åpenbare feil i tilbudet er bindende for gründeren
ikke. Alle bilder, spesifikasjoner og data i tilbudet er veiledende og kan ikke være det
gi opphav til erstatning eller heving av avtalen. Bilder kl
produktene er en sann representasjon av produktene som tilbys. Entreprenør
kan ikke garantere at fargene som vises vil samsvare nøyaktig med de faktiske fargene
av produktene. Hvert tilbud inneholder slik informasjon at det er tydelig for forbrukeren
hvilke rettigheter og plikter som er knyttet til å akseptere tilbudet.
Dette gjelder spesielt: eventuelle fraktkostnader; måten som
avtale vil bli inngått og hvilke handlinger som kreves for dette; enten eller ikke
anvendeligheten av angreretten; betalingsmåten, levering og utførelse
av avtalen; vilkåret for å akseptere tilbudet, eller begrepet
der gründeren garanterer prisen; størrelsen på taksten for kommunikasjon
eksternt hvis kostnadene ved å bruke fjernkommunikasjonsteknologien
beregnes på et annet grunnlag enn vanlig grunntakst for kjøretøyet som brukes
kommunikasjonsmidler; om avtalen er arkivert etter at den er inngått, og i så fall,
hvordan dette kan konsulteres av forbrukeren; måten forbrukeren,
før avtaleinngåelsen, informasjonen han har gitt i forbindelse med avtalen
kan kontrollere dataene som er oppgitt og, om nødvendig, rette dem; andre språk
der, i tillegg til nederlandsk, avtalen kan inngås; adferdsreglene
som gründeren har undergitt seg og måten forbrukeren har undergitt dette
kan konsultere adferdskoder elektronisk; og minimumsvarigheten til
avstandsavtale ved en langsiktig transaksjon. Valgfritt: tilgjengelige størrelser,
farger, type materialer.

Artikkel 5 – Avtalen Avtalen er underlagt bestemmelsene i
Artikkel 4, avsluttet på det tidspunkt forbrukeren aksepterer tilbudet og
oppfylle vilkårene fastsatt der. Dersom forbrukeren aksepterer tilbudet
Dersom gründeren har akseptert avtalen elektronisk, vil han umiddelbart bekrefte dette elektronisk
mottak av aksept av tilbudet. Så lenge mottak av dette
Hvis aksept ikke er bekreftet av gründeren, kan forbrukeren kansellere avtalen
å løse opp. Hvis avtalen inngås elektronisk, vil entreprenøren gjøre passende ordninger
tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre elektronisk overføring
av data og sikrer et sikkert nettmiljø. Hvis forbrukeren kan gjøre det elektronisk
betaling, vil gründeren ta passende sikkerhetstiltak. De
Entreprenøren kan – innenfor juridiske rammer – forhøre seg om forbrukeren er det
kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle de fakta og faktorer som er relevante
er for en ansvarlig inngåelse av fjernkontrakten. Hvis gründeren
ut fra denne undersøkelsen har han gode grunner til ikke å inngå avtalen, det er han
berettiget til å avslå en ordre eller anmodning med begrunnelse eller til å utsette utførelsen
å knytte spesielle vilkår. Entreprenøren vil levere produktet eller tjenesten til
forbrukeren følgende informasjon, skriftlig eller på en slik måte at den kan brukes av
forbruker kan lagres på en tilgjengelig måte på en bærekraftig basis
databærer, vennligst send: a. besøksadressen til entreprenørens virksomhet
forbrukeren kan kontakte med klager; b. forholdene under hvilke og måten
forbrukeren kan utøve angreretten, eller en klar erklæring
angående utelukkelse av angreretten; c. informasjonen om garantier og
eksisterende etter-salg service; d. bestemmelsene i artikkel 4 nr. 3 i disse vilkårene
data, med mindre gründeren allerede har gitt disse dataene til forbrukeren før
oppfyllelse av avtalen; e. kravene for å heve avtalen dersom
avtalen har en varighet på mer enn ett år eller er på ubestemt varighet. I tilfelle
av en langsiktig transaksjon, gjelder bestemmelsen i forrige ledd kun det første
leveranse. Hver avtale inngås med forbehold om vilkårene for
tilstrekkelig tilgjengelighet av de aktuelle produktene.

Artikkel 6 – Angrerett Ved kjøp av produkter har forbrukeren rett
mulighet til å si opp avtalen uten begrunnelse innen 14 dager.
Denne refleksjonsperioden starter dagen etter at forbrukeren mottar produktet eller
en tidligere utpekt av forbrukeren og gjort kjent for gründeren
representant. I angrefristen vil forbrukeren håndtere produktet med forsiktighet
produkt og emballasje. Han vil kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig
i den grad det er nødvendig for å vurdere om han ønsker å beholde produktet. Hvis han
Hvis han benytter seg av angreretten, vil han returnere produktet med alt medfølgende tilbehør og
– hvis det er rimelig mulig – i original stand og emballasje til gründeren
retur, i samsvar med rimelige og klare instruksjoner gitt av gründeren.
Dersom forbrukeren ønsker å benytte sin angrerett, plikter han å gjøre det
å varsle gründeren innen 14 dager etter mottak av produktet. Den
Forbrukeren skal gjøre dette kjent ved skriftlig melding/e-post. Etter
forbruker har angitt at han ønsker å benytte seg av angreretten
kunden å returnere produktet innen 14 dager. Forbrukeren må bevise at
leverte varer er returnert til rett tid, for eksempel ved hjelp av bevis for
utsendelse. Dersom kunden ikke gjør dette kjent etter utløpet av periodene nevnt i punkt 2 og 3,
har benyttet seg av sin angrerett hhv. produktet oppfyller ikke
Dersom gründeren har returnert varen, er kjøpet et faktum.

Artikkel 7 – Kostnader ved angrerett Hvis forbrukeren benytter seg av sin
angrerett, er kostnadene for å returnere produktene på bekostning av
forbrukeren. Hvis forbrukeren har betalt et beløp, vil gründeren refundere dette beløpet
snarest mulig, men senest 14 dager etter avbestilling, refusjon. Herved er det
betingelsen er at produktet allerede er mottatt tilbake av nettbutikken eller stengt
bevis på fullstendig retur kan fremlegges.

Artikkel 8 – Utelukkelse av angrerett Entreprenøren kan utelukke angreretten
utelukke forbrukeren fra produkter som beskrevet i punkt 2 og 3. Utelukkelsen av
Angreretten gjelder kun dersom entreprenøren tydelig oppgir dette i tilbudet, eller i det minste i god tid.
før avtaleinngåelse, opplyst. Utelukkelse av angreretten er
kun mulig for produkter: a
har blitt opprettet av gründeren i samsvar med forbrukerens spesifikasjoner; b. at
være tydelig personlig i naturen; c. som etter sin natur ikke kan returneres;
d. som kan ødelegge eller bli utdatert raskt; e.
hvis pris er gjenstand for svingninger i finansmarkedet der
gründer har ingen innflytelse; f. for individuelle aviser og magasiner; g. for lyd- og videoopptak og dataprogramvare hvor forbrukeren har brutt forseglingen. h.
for hygieneprodukter der forbrukeren har brutt forseglingen.
Utelukkelse av angreretten er kun mulig for tjenester: a.
å utføre transport, restaurantvirksomhet eller fritidsaktiviteter på en bestemt dato eller
i en viss periode; b. leveringen er med uttrykkelig samtykke fra
forbruker har startet før angrefristen har utløpt; c. angående spill
og lotterier.

Artikkel 9 – Prisen I løpet av gyldighetsperioden angitt i tilbudet vil prisene være
av produktene og/eller tjenestene som tilbys vil ikke økes, bortsett fra prisendringer som f.eks
som følge av endringer i merverdiavgiftssatser. Som unntak fra forrige ledd kan næringsdrivende
produkter eller tjenester hvis priser er gjenstand for svingninger i det økonomiske
marked og som gründeren ikke har noen innflytelse over, og tilbyr variable priser. Dette
med forbehold om svingninger og det faktum at alle oppgitte priser er veiledende priser,
er oppgitt i tilbudet. Prisøkninger innen 3 måneder etter konklusjon
av avtalen er bare tillatt hvis de er et resultat av lovlig
forskrifter eller bestemmelser. Prisøkninger fra 3 måneder etter avslutningen av
avtaler er kun tillatt dersom næringsdrivende har fastsatt dette og: a
er et resultat av lovbestemte forskrifter eller bestemmelser; eller b. forbrukeren har myndighet
å heve avtalen med virkning fra den dag prisøkningen trer i kraft. Alle
Det tas forbehold om trykk- og trykkfeil. For konsekvensene av press – og
Intet ansvar aksepteres for trykkfeil. Entreprenøren er ansvarlig for trykk- og trykkfeil
ikke forpliktet til å levere varen til feil pris.

Artikkel 10 – Samsvar og garanti Entreprenøren garanterer at produktene og/eller
tjenester er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene angitt i tilbudet, den
rimelige krav til forsvarlighet og/eller brukervennlighet og datoen for
dannelse av avtalen eksisterende lovbestemmelser og/eller
statlige forskrifter. Hvis avtalt, garanterer gründeren også det
produktet er egnet for annet enn vanlig bruk. A av gründeren, produsenten
eller importør gitt garanti påvirker ikke de lovfestede rettighetene og påstandene som
forbrukeren kan gjøre gjeldende overfor gründeren på grunnlag av avtalen.
Eventuelle mangler eller feilleverte produkter skal rapporteres innen 14 dager etter levering.
gründeren skal varsles skriftlig. Retur av produktene må være
er i original emballasje og i ny stand. Garantiperioden for
gründer samtykker i produsentens garantiperiode. Det er imidlertid gründeren også
aldri ansvarlig for den endelige egnetheten til produktene for noen
individuell søknad fra forbrukeren, eller for noen råd angående
bruk eller anvendelse av produktene. Garantien gjelder ikke dersom: Forbrukeren
har reparert og/eller redigert de leverte produktene selv eller har fått dem reparert av tredjepart
og/eller redigere; De leverte produktene har vært utsatt for unormale forhold eller
på annen måte behandles uforsiktig eller er i strid med instruksjonene til
gründer og/eller på emballasjen; Defekten helt eller delvis
er delvis et resultat av forskrifter som regjeringen har pålagt eller vil pålegge
med hensyn til arten eller kvaliteten på materialene som brukes.

Artikkel 11 – Levering og utførelse Entreprenøren vil utvise størst mulig forsiktighet
ta hensyn til når du mottar og utfører bestillinger på produkter.
Med hensyn til det som er angitt i denne forbindelse i artikkel 4 i disse generelle vilkårene,
oppgitt, vil selskapet behandle aksepterte bestillinger omgående, men senest kl
30 dager å utføre, med mindre forbrukeren har godtatt en lengre leveringstid.
Hvis leveringen er forsinket, eller hvis en ordre ikke er eller bare
kan delvis utføres, vil forbrukeren motta dette senest 30 dager etter
han har lagt inn bestillingen. I så fall har forbrukeren rett til
å heve avtalen uten omkostninger og rett til eventuell erstatning. I tilfelle
i tilfelle oppløsning i samsvar med forrige avsnitt, vil gründeren betale beløpet som forbrukeren
betales så snart som mulig, men senest 14 dager etter oppsigelse,
betale tilbake. Hvis levering av et bestilt produkt viser seg umulig,
Entreprenør vil gjøre sitt ytterste for å skaffe en erstatningsvare. Opptreden ved
levering vil bli kommunisert på en klar og forståelig måte at en erstatningsvare
er levert. Angreretten kan ikke utelukkes for erstatningsvarer.
Kostnadene for enhver returforsendelse bæres av gründeren. Risikoen
av skade og/eller tap av produkter påhviler gründeren inntil øyeblikket
av levering til forbrukeren eller en tidligere utpekt og til entreprenøren kjent
gjort representant, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.

Artikkel 12 – Varighet transaksjoner: varighet av kansellering og forlengelse Avbestilling, forbrukeren kan
en avtale inngått på ubestemt tid og ment å sørge for regelmessig
levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester, kanselleres når som helst
under hensyntagen til avtalte oppsigelsesregler og en oppsigelsesfrist på
høyst en måned. Forbrukeren kan inngå avtale for en bestemt periode
inngått og som tar sikte på regelmessig levering av produkter (inkludert elektrisitet)
inkludert) eller tjenester, når som helst mot slutten av den angitte perioden, kanselleres med
overholdelse av avtalte oppsigelsesregler og en oppsigelsestid på minimum
maksimalt en måned. Forbrukeren kan si opp avtalene nevnt i de foregående leddene:
kansellere når som helst og ikke være begrenset til kansellering på et bestemt tidspunkt eller i en
en viss periode; i det minste kansellere på samme måte som de ble inngått av ham;
alltid si opp med samme oppsigelsesfrist som entreprenøren har fastsatt for seg selv.
Forlengelse En avtale inngått for et bestemt tidsrom som strekker seg til
regelmessig levering av produkter (inkludert strøm) eller tjenester er ikke tillatt
stilltiende forlenges eller fornyes for en bestemt periode. Som unntak fra
forrige ledd kan gjelde for avtale som er inngått for en bestemt periode og som tar sikte på
regelmessig levering av dagsaviser, ukeaviser og magasiner er stilltiende
forlenges for en fast periode på inntil tre måneder, dersom forbrukeren
utvidet avtale kan sies opp ved utløpet av forlengelsen med en
oppsigelsesfrist på ikke mer enn én måned. En avtale som er for en bestemt periode
inngått og som tar sikte på regelmessig levering av produkter eller tjenester, kan kun
stilltiende forlenges på ubestemt tid dersom forbrukeren til enhver tid kan
si opp med en oppsigelsestid på høyst én måned og en oppsigelsestid på minst
maksimalt tre måneder i tilfelle avtalen er ment å dekke vanlig, men mindre enn
en gang i måneden, levering av dags-, nyhets- og ukeaviser og magasiner. EN
tidsbegrenset avtale for vanlig levering av daglige,
nyheter og ukeaviser og magasiner (prøve- eller introduksjonsabonnement) er ikke inkludert
stille fortsatt og avsluttes automatisk etter kjøp av prøveversjonen eller
introduksjonsperiode. Varighet Dersom en avtale har en varighet på mer enn ett år,
forbrukeren kan si opp avtalen når som helst etter ett år med en oppsigelsesfrist på minst
høyst en måneds varsel, med mindre rimelighet og rimelighet motsetter seg oppsigelse før
utsette slutten av avtalt periode.

Artikkel 13 – Betaling Med mindre annet er avtalt, beløpene betalt av
beløp som forbrukeren skylder, skal betales innen 7 virkedager etter oppstart av
angrefristen som nevnt i artikkel 6 nr. 1. Ved avtale om
leverer en tjeneste, starter denne perioden etter at forbrukeren har mottatt bekreftelse på
mottatt avtalen. Forbrukeren har plikt til å rapportere eventuelle unøyaktigheter i opplysningene som gis
eller å rapportere betalingsopplysningene oppgitt til gründeren uten forsinkelse. I tilfelle av
Ved manglende betaling fra forbrukeren har gründeren, med forbehold om lovbestemte begrensninger, rett til å
rett til å belaste rimelige kostnader som er gjort kjent for forbrukeren på forhånd
å ta.

Artikkel 14 – Klageprosedyre Klager på oppfyllelse av avtalen skal
må sendes til gründeren fullstendig og tydelig beskrevet innen 7 dager etter
forbrukeren har oppdaget manglene. Klager sendt til gründeren
vil bli returnert innen 14 dager fra datoen for mottak
svarte. Dersom en klage krever en påregnelig lengre behandlingstid, kan den
gründer svarte innen 14 dager med en bekreftelse på mottak og
en indikasjon på når forbrukeren kan forvente et mer detaljert svar. Hvis
klage ikke kan løses etter gjensidig avtale, oppstår det en tvist som er gjenstand for
tvisteløsningsprosedyren. En klage suspenderer ikke forpliktelsene til entreprenøren, med mindre
gründeren angir noe annet skriftlig. Dersom en klage finnes begrunnet ved
gründeren, vil gründeren etter eget skjønn om de leverte produktene er gratis
erstatte eller reparere.

Artikkel 15 – Tvister Avtaler mellom gründeren og forbrukeren som
Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder utelukkende for nederlandsk lov.
søknad. Selv om forbrukeren bor i utlandet.